Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis funktionierender Geschäftsprozesse
Der KCG-Kunde hatte aufgrund einer unsicheren Situation im Unternehmen einige Probleme, das IATF-Zertifikat aufrechtzuerhalten. Mehrere organisatorische Änderungen wirkten sich negativ auf das Qualitätsmanagementsystem aus, wodurch die IATF-Zertifizierung und die Kundenlieferungen gefährdet wurden.
Das KCG 4-Phasen-Modell ermöglichte es unserem erfahrenen Berater, eine gründliche Analyse des Qualitätsmanagementsystems der Organisation durchzuführen, die Lücken und Risiken zu identifizieren und gemeinsam mit dem Kundenteam die Maßnahmen zur Vorbereitung des IATF-Audits festzulegen.
Hauptmeilensteine:
– Überprüfung und Aktualisierung von Verfahren, Arbeitsanweisungen und Vorlagen des Qualitätsmanagementsystems
– Überprüfen Sie die Unternehmensprozesse
– Dokumentationsreview
– Leistungsindikatoren überprüfen (KPI’s)
– Überprüfung des Managementsystems
Nach der IATF-Audit-Zertifizierung wurden alle Abweichungen und damit verbundenen Maßnahmen vom Auditor der Zertifizierungsstelle geschlossen, akzeptiert und validiert.
Die pragmatische Herangehensweise und der Standard-KCG-Ansatz sicherten den Erfolg des Projekts und das IATF-Zertifikat des Kunden und sorgte zur Deeskalation mit den OEMs.
Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis funktionierender Geschäftsprozesse
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