Quality is not accidental, it is the result of effective business processes by KORN CONSULT GROUP®

Impulsando la Excelencia en Compras: KCG lidera el desarrollo organizacional para un cliente diversificado

En el entorno empresarial dinámico de hoy, las organizaciones de compras deben ser ágiles, estratégicas y eficientes. Recientemente, KCG tuvo el privilegio de liderar un proyecto transformador para un cliente con un portafolio de unidades de negocio altamente diversificado y una organización de compras fragmentada.
Nuestra misión fue clara: introducir un marco integral de Gestión de Commodities, redefinir los roles de compras, optimizar procesos y entregar valor medible.

El Desafío
Nuestro cliente enfrentaba un desafío común pero crítico: una fuerte diversificación de negocios combinada con una estructura de compras fragmentada e inconsistente. La ausencia de una estrategia unificada entre unidades de negocio provocó ineficiencias, oportunidades de agrupación perdidas y la falta de métricas claras de desempeño en compras.
KCG fue contratado para impulsar un desarrollo holístico de la organización de compras: desde la definición estratégica de roles hasta el realineamiento de procesos e implementación de KPIs.

Nuestro Enfoque
En KCG creemos que el cambio organizacional exitoso comienza con una comprensión profunda del estado actual. Nuestro enfoque de múltiples fases incluyó:
• Evaluación integral: Análisis de la organización de compras existente en cuanto a ubicaciones, roles, KPIs, interfaces y estructuras de comunicación.
• Análisis de Volumen y Proveedores: Revisión detallada de volúmenes de compras, números de parte, commodities y estructuras de proveedores para identificar sinergias y oportunidades de agrupación.
• Evaluación de Procesos y Personal: Evaluación de los procesos actuales de compras y de la capacidad organizativa frente a lanzamientos de nuevos productos.
• Talleres y Colaboración: Realización de talleres internos para alinear funciones de compras con procesos de desarrollo de productos y futuras necesidades organizativas.
• Redefinición de Roles y Responsabilidades: Separación clara y definición de roles estratégicos y operativos en compras.
• Mapeo de Responsabilidades de Commodities: Propuesta de un plan de transición que compara las responsabilidades actuales frente a las futuras.
• Ajuste de Procesos y Definición de KPIs: Mapeo e implementación de procesos de compras más eficientes y establecimiento de KPIs sólidos vinculados a estrategias de proveedores y commodities.

El Impacto
Nuestra colaboración con el cliente generó resultados significativos:

  • Nueva organización de compras con distribución sistemática de roles estratégicos y operativos.
  • Implementación de Gestión de Commodities, permitiendo la agrupación de volúmenes de compras entre unidades de negocio.
  • KPIs claros y accionables para actividades estratégicas y operativas de compras.
  • Ahorros de costos superiores al 20 %, desbloqueando un valor sustancial para el cliente.

Una vez más, KCG demostró que un enfoque estructurado y práctico en la transformación de compras puede liberar un valor comercial significativo.
En un mundo donde las interrupciones en la cadena de suministro y las presiones de costos son constantes, construir una organización de compras preparada para el futuro no es opcional, es una necesidad estratégica.
En KCG, estamos orgullosos de apoyar a nuestros clientes en este camino, entregando soluciones personalizadas que generan resultados reales y medibles.
Si desea transformar su función de compras y generar valor sostenible, conectémonos.