KORN CONSULT GROUP destaca significativamente por los aspectos de las Operaciones – así como la Excelencia Tecnológica dentro de sus proyectos.
Para cubrir una vacante a corto plazo, nuestro cliente del sector de la posventa recurre a competencias externas. En un plazo de 48 horas, un consultor senior con experiencia práctica se desplaza al lugar en CZ para estabilizar la mejora de la calidad. Además de la cultura y el idioma, el enfoque metódico es un punto importante del proyecto. Para elaborar indicadores clave de rendimiento transparentes, se integró en el proyecto a otro miembro del equipo. Junto con el cliente, se restableció la transparencia en la planta de producción en 3 semanas y se consiguieron éxitos cuantificables gracias a ello. Al cabo de 2 meses se había logrado un alto grado de satisfacción de los clientes y se habían entregado los procesos y procedimientos establecidos al nuevo responsable de calidad y al director de la planta.