En el vertiginoso sector automovilístico actual, mantener unas operaciones logísticas fluidas es fundamental para cumplir los estándares de los fabricantes de equipos originales (OEM) y garantizar la satisfacción del cliente. Cuando un OEM se dirigió a KCG enfrentándose a crecientes retos en sus procesos logísticos, pusimos en marcha un sólido Grupo de Trabajo de Logística como acción preventiva. Los resultados fueron rápidos, cuantificables y transformadores.
El reto
El fabricante de equipos originales se enfrentaba a varios problemas acuciantes en sus operaciones logísticas:
- Entregas erróneas y tardías: Las altas tasas de error en las entregas perturbaban los programas de producción.
- Flujos de trabajo manuales con sistemas informáticos ineficaces: La dependencia de procesos y herramientas obsoletos dificultaba la eficacia operativa.
- Comunicación deficiente: La falta de coordinación entre las partes interesadas provocó frecuentes malentendidos.
- Riesgos de escalada: A medida que aumentaban los problemas sin resolver, se avecinaba una escalada de nivel Q1, una situación que podría poner en peligro la reputación del fabricante de equipos originales.
Estos problemas exigían una intervención estratégica inmediata para evitar más trastornos y restablecer la estabilidad.
La solución: Grupo Operativo de Logística de KCG
Para hacer frente a estos retos, KCG desplegó un grupo de trabajo especializado en logística que combinaba liderazgo experto, tecnología avanzada y procesos racionalizados. Los elementos clave de nuestro enfoque incluían
- Gestión proactiva de riesgos: Realización de una evaluación rápida del panorama logístico existente para identificar cuellos de botella.
- Integración del sistema MRP ProAlpha: Automatización de la planificación y los informes para mejorar la precisión y la visibilidad.
- Canales de comunicación claros: Establecer actualizaciones periódicas y alinear a las partes interesadas para eliminar la falta de comunicación.
- Enfoque en las normas OEM: Garantizar el cumplimiento de los rigurosos requisitos de calidad y plazos.
Resultados: Impacto rápido y mensurable
Mediante un esfuerzo concentrado y una ejecución eficaz, el Grupo Operativo de Logística de KCG obtuvo resultados extraordinarios en un tiempo récord:
- Informes de situación fiables (2 días): En dos días, el equipo proporcionó actualizaciones de estado completas y precisas, restaurando la confianza en el proceso de información.
- Producción y expedición estabilizadas (1 semana): Las operaciones de producción y expedición volvieron a estar bajo control, garantizando el suministro ininterrumpido al fabricante de equipos originales.
- Reducción del 50% de los costes adicionales de transporte (2 semanas): Al abordar las ineficiencias de entrega y optimizar las rutas, el grupo de trabajo redujo a la mitad los costes adicionales de transporte en dos semanas.
- Eliminación completa de los retrasos (3,5 semanas): El equipo eliminó eficazmente el trabajo atrasado existente, garantizando un borrón y cuenta nueva para las operaciones en curso.
- Uso eficaz de ProAlpha MRP (8 semanas): La plena implantación del sistema ProAlpha MRP proporcionó visibilidad de extremo a extremo y mejoró la capacidad de toma de decisiones.
- Cese de los informes periódicos (4 semanas): Con las operaciones estabilizadas y los procesos racionalizados, se eliminó la necesidad de informes escalonados.
Prevención de la escalada
El éxito final del proyecto residió en evitar la temida escalada de Q1. Al abordar las causas de raíz con prontitud y eficacia, KCG se aseguró de que la reputación y la integridad operativa del fabricante de equipos originales permanecieran intactas.
Experimente la diferencia de KCG
Esta historia de éxito es un testimonio de la capacidad de KCG para ofrecer soluciones rápidas y eficaces incluso para los retos logísticos más complejos en el sector de la automoción. Desde la estabilización de las operaciones hasta la implantación de sistemas informáticos avanzados, ayudamos a los fabricantes de equipos originales a mejorar su rendimiento y a mantener el cumplimiento de las exigentes normas del sector.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo nuestra experiencia demostrada puede transformar sus operaciones logísticas, reducir costes y garantizar la satisfacción de los OEM. Permítanos convertir sus retos en historias de éxito.
