Cuando las iniciativas internas no lograron controlar los crecientes costos por desperdicio, un cliente clave recurrió a KORN CONSULT GROUP para liderar una transformación estructurada basada en la metodología DMAIC de Six Sigma.
El Reto
- Costos internos por desperdicio por encima de los objetivos
- Programas previos sin impacto efectivo
- Decisión de implementar Lean Six Sigma para lograr mejoras medibles
El Objetivo
- Ejecutar 6 proyectos clave liderados por 5 responsables capacitados
- Alcanzar un ahorro de €600,000 en solo 9 meses
- Fortalecer capacidades internas y lograr resultados concretos
El Enfoque
- Aplicación completa de la metodología DMAIC: Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar
- Combinación de herramientas Lean (VSM, resolución de problemas) con herramientas Six Sigma (SIPOC, Matriz C&E, MSA, DoE, FMEA)
- Evaluación de líderes de proyecto con el método Structogram
- Talleres, coaching individual y seguimiento transparente
- Integración de mejores prácticas, plantillas estándar y benchmarking
Los Resultados
- 5 proyectos finalizados y transferidos a operaciones
- €585,000 en ahorros confirmados (enero–septiembre 2020, validados por Control de Gestión)
- 33 OPLs (lecciones puntuales) documentadas, con 30–40 % de reutilización en nuevos lanzamientos
- 95 % de satisfacción (NPS)
- Aprobación de un plan Lean Six Sigma de 3 años, con desarrollo Green & Black Belt y ahorros anuales esperados de €1 millón
Este éxito demuestra el poder de la ejecución estructurada, el coaching práctico y la toma de decisiones basada en datos. En KORN CONSULT GROUP, generamos resultados sostenibles y desarrollamos capacidades reales.
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