La calidad no es una coincidencia, sino un resultado de procesos de negocios que funcionan by KORN CONSULT GROUP®

Proyecto de excelencia operacional

Un proveedor Tier 1 encargó a KORN CONSULT GROUP un proyecto de excelencia operativa. El consultor ejecutivo es un experto en optimización de procesos. Inició la formación de un equipo de proyecto interdisciplinario con miembros de la Alta Dirección. Dentro de este marco, se definen metas mensurables, que deben ser monitoreadas durante el proyecto y se implementan procesos para lograr los objetivos. Esto asegura que el desarrollo y la implementación del proceso se logren a tiempo y dentro de los costos y requisitos establecidos. Además del proyecto de consultoría, se asignó un interim manager en el área de operaciones como responsable de la tarea, con el fin de llenar temporalmente el vacío de ocupación con un alto grado de profesionalismo.