咨询行业热衷于“趋势”。
每一年,相同的流行词都会换个包装重新出现:AI、数字化转型、敏捷、自动化、颠覆。
而每一年,客户感到的却是更多困惑,而不是更多信心。
在KCG,我们相信2026年将成为一个转折点。
不是因为某一项技术,而是因为客户已经不再被工具打动。
他们想要结果、想要清晰、想要真正的合作伙伴,而不是只会做演示的人。
以下是2026年真正重要的咨询趋势,以及领先企业将如何胜出。
1. “PPT式咨询”的终结
多年来,咨询公司销售的是演示文稿、模型和承诺。
到2026年,这种模式将彻底崩塌。
客户正在要求:
执行,而不仅是建议
深度参与的团队,而不是一次性研讨会
责任,而不是模糊
新的标准是“与你一起完成”的咨询模式,咨询方会陪伴客户直到落地并取得成果。
2. AI不是优势,判断力才是
是的,2026年AI将无处不在。
但事实是:AI会让大多数咨询知识变得商品化。
真正重要的是:
情境理解
行业洞察
道德判断
人类决策能力
3. 从“转型”到“牵引力”
过去的目标是数字化转型。
2026年的目标是牵引力。
衡量标准包括:
实现价值的速度
业务成果
收入增长
成本效率
员工采纳度
4. 咨询成为领导力能力,而非外包服务
最先进的组织不会外包思考。
他们会与咨询伙伴共同创造。
