
质量不是偶然的,它是有效业务流程的结果
为了避免对公司、组织结构或个别部门造成负面影响,在时间限制下部署了一个工作组来实现关键性的变更。与许多现代管理方法一样,第二次世界大战期间,美军也提出了组建特遣部队的想法。最初这个术语指的是一个临时的军事单位。今天,特别工作组是一个跨学科小组,有足够的手段和权力在有限的时间内解决一个明确界定的问题。
一个特别工作组的目标是通过整合技能和与现有组织结构脱钩来获得直接的结果。特别是更大的公司可以从特别工作组的方法中获利。课题组的主要应用通常是项目管理,目的是防止延误,纠正技术过程造成的生产过程缺陷,纠正与供应和质量有关的问题。
由于需要在短时间内同时管理团队动态和交流复杂的技术主题,因此领导一个工作队是一项困难的工作。在卡恩咨询集团,团队适应能力、技术熟练程度和快速决策能力是挑选工作队管理人员的基本标准。
质量不是偶然的,它是有效业务流程的结果
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