En la fabricación de automóviles, un componente faltante puede detener toda la línea de producción. Para un proveedor de nivel 1 que sirve a un importante OEM en Polonia, ese riesgo se volvió realidad. La escasez de materiales, la planificación poco confiable, las interrupciones de proveedores y la falta de funcionalidades del sistema ponían la producción en riesgo constante.
Aquí es donde KORN CONSULT GROUP (KCG) intervino.
Durante dos años, nuestro equipo actuó como Representante del OEM para la Planificación de Materiales, asumiendo la responsabilidad total de la disponibilidad de materiales, la mitigación de riesgos de proveedores y la gestión de crisis en el sitio. Nuestra misión era simple pero crítica: mantener la producción en marcha — sin importar qué.
El desafío: Producción sin sistemas de planificación confiables
La situación estaba lejos de ser ideal. El sistema SAP local no estaba completamente funcional, los datos de MRP no eran confiables y la visibilidad a lo largo de la cadena de suministro era limitada. Al mismo tiempo, los proveedores enfrentaban estrés financiero, restricciones de capacidad y retrasos en pagos — todo lo cual provocaba interrupciones de envío y constantes escaladas.
La planta necesitaba estabilidad. Rápido.
Nuestro enfoque: Control primero, optimización después
En lugar de esperar a arreglos de TI o actualizaciones del sistema, construimos el control manualmente.
KORN CONSULT GROUP (KCG) diseñó e implementó herramientas de planificación de materiales fuera de línea que permitieron pronósticos confiables, seguimiento de la demanda y control de inventarios — independientes de SAP. Estas herramientas proporcionaron al sitio transparencia inmediata sobre:
Lo que se necesitaba
Lo que estaba disponible
Lo que estaba en riesgo
Al mismo tiempo, asumimos la gestión de riesgos de los proveedores:
Visitas a proveedores críticos
Apoyo y liderazgo en negociaciones clave
Gestión de escaladas y escasez de entregas
Seguimiento de pagos atrasados que bloqueaban envíos
Este enfoque práctico convirtió conversaciones en soluciones y proveedores en socios.
Construyendo resiliencia en el taller
La gestión de crisis no es sostenible si solo vive en el correo de una persona. Por eso, nos enfocamos tanto en la capacitación como en la extinción de incendios.
Capacitamos a los equipos locales de compras y logística en:
Gestión de escaladas
Comunicación en crisis
Priorización de proveedores
Planificación de materiales basada en riesgos
También rediseñamos cómo se calculan los stocks de seguridad, pedidos en exceso y reservas de inventario — pasando de la reacción de pánico a la resiliencia estructurada.
Resultados: Estabilidad, confianza y seguridad a largo plazo
La transformación fue medible:
Sin paradas de producción del OEM por falta de materiales
Cuatro semanas de stock de seguridad para materias primas y productos terminados
Acuerdos a largo plazo “win-win” con proveedores críticos
Equipo de compras seguro y bien capacitado
Canales de escalada claros, rápidos y efectivos
Lo que comenzó como una crisis se convirtió en un modelo para la estabilidad de la cadena de suministro.
Lo que muestra este proyecto
Este proyecto demuestra una cosa:
No necesitas sistemas perfectos para operar perfectamente — necesitas control, transparencia y liderazgo.
En KORN CONSULT GROUP (KCG) vamos más allá de los tableros y presentaciones. Vamos al sitio, a las plantas de proveedores, a las salas de negociación y al corazón de la operación para asegurarnos de que la producción siga funcionando.
Si su cadena de suministro está expuesta a riesgos, datos faltantes o gestión de crisis constante — estamos listos para ayudar.