当波兰一家一级汽车供应商陷入严重财务危机时，其连锁反应威胁到某大型OEM的生产连续性。物料短缺、逾期付款以及失效的MRP系统共同构成了一个高风险环境，交付失败迫在眉睫。
卡恩咨询集团受邀介入，以稳定运营、恢复供应商信任并确保物料持续供应。
挑战
该情况包含多个关键风险：
• 缺乏结构化计划系统导致物料短缺
• 逾期付款和供应商不信任导致交付中断
• 无有效SAP/MRP系统，只能依赖碎片化数据
• 团队缺乏培训，难以应对危机
• 瓶颈供应商限制产出
如不立即干预，OEM生产线将面临停产风险。
目标
• 在为期两年的现场支持中确保持续物料供应
• 稳定供应商关系并降低交付风险
• 提升采购和物流团队能力
• 在系统受限情况下建立可执行工具与流程
方法
Korn Consult Group采用深入一线的实践策略，与客户团队并肩工作。
- 物料计划支持
• 引入离线工具替代MRP
• 提升库存与需求可视化
• 建立结构化跟踪与优先级管理 - 供应商稳定与谈判
• 实地拜访关键供应商
• 主导关键谈判
• 通过透明沟通恢复信任 - 危机管理与升级机制
• 处理因付款延迟导致的交付中断
• 建立清晰升级路径
• 跟进逾期付款 - 库存优化
• 建立4周安全库存
• 减少过度采购
• 平衡风险与资金 - 能力建设
• 提供实战培训
• 聚焦：
o 危机应对
o 供应商沟通
o 无系统计划
成果
✅ 零生产中断
✅ 关键物料4周库存
✅ 离线工具有效运行
✅ 交付表现改善
✅ 建立长期合作
✅ 团队能力提升
✅ 建立标准化沟通机制
关键要点
• 没有系统也能通过流程实现控制
• 信任源于行动与透明
• 危机需要实操领导力
• 内部能力决定长期韧性